上海扫地机器人哪家好？跑了六家店我总结了这些

去年帮我妈换扫地机器人，我把上海能摸到实机的地方跑了一圈。徐家汇、五角场、大宁，三个周末全搭进去了。网上评测刷了不知道多少篇，参数看着都挺好，可一到自己掏钱就犯嘀咕——这东西买回去，卡在地毯上谁管？滚刷缠了头发去哪换？所以我还是想先去线下看看。

先说个我自己的结论：上海买扫地机器人，不存在哪家绝对好，只有哪个渠道更对你的情况。有人图便宜，有人图省心，有人家住老洋房，门槛高、地板缝多，需求完全两回事。

线下能买的地方基本就这几类

我实际跑下来，上海的扫地机器人销售渠道大概分这么几种，各有各的脾气。

• 品牌体验店：科沃斯、石头、追觅在市区都有点，机器随便试，店员懂技术，缺点是价格基本没得谈，赠品也抠。
• 大型家电连锁：京东MALL、苏宁这类，型号全，活动价有时候比官网低三四百，但要盯着是不是清库存的老款。
• 商场数码区：卖手机顺带摆两台，价格一般，店员对扫地机的了解还不如我，不太推荐在这儿下单。
• 社区家电维修店：有些兼着卖货，价格能压，但货源杂，我见过一台机器序列号对不上保修卡的情况。

说实话，如果你只是想搞清楚型号之间的差别，去品牌体验店最合适。想省钱，就等电商大促在连锁店拿货。两边都跑一趟，心里就有数了。

售后比价格更值得较真

我妈住的是九十年代的老房子，客厅到阳台有个两厘米的门槛。我特意问了几家店的售后：机器卡住、拖布不转、激光头坏了，怎么处理。答案差别挺大。有的店说寄回厂家，来回一两周；有的说上海本地有维修点，中山北路那边，三天能取。对老人来说，这差别不小。

我最后是在五角场一家连锁店买的，比官网便宜了两百多，关键是店员当场帮我查了保修网点，离我妈家坐地铁四站。用了大半年，中间滚刷缠过一次头发，我拿剪刀剪开就好了，没送修。这种事网上下单其实也行，但老人在家，还是希望有人上门或者就近能解决。

给几个我自己踩过或者差点踩的坑：

• 别只看吸力数字，家里有地毯的要问清楚能不能自动抬拖布。
• 问明白耗材（滚刷、滤网、拖布）在哪儿买，有些品牌官网才有，等货要好几天。
• 促销员推的"店保"要看清条款，很多其实和厂家保修重复。
• 老房子先量门槛高度，超过两厘米的，得挑越障能力强的型号。

跑了这么多地方，我现在觉得上海买扫地机器人不用太纠结"哪家好"。想试机器就去品牌店，想省钱就去连锁店蹲活动，图近就找家门口有网点的经销商。真正的重点是你家地面什么情况、谁在用、坏了找谁。把这三点想清楚，剩下就是比比价格的事。