小程序开发怎么判断？踩过坑后我总结了4条标准

前年我帮一个做烘焙的朋友看小程序报价，同一套商城功能，三家公司报的价从6800到42000。当时我也懵。后来自己盯着项目从签合同做到上线，又陆续接触了七八个开发团队，才慢慢摸出点门道。判断小程序开发这件事，其实要分两步走：先判断自己该不该做，再判断找的人靠不靠谱。

先搞清楚自己是不是真需要小程序

不是所有生意都适合做小程序。我见过开社区理发店的老板花两万做了个预约小程序，结果客人还是习惯打电话，上线半年日活不到10个。判断标准很简单，看你有没有这三个特征：

• 客户会反复来，比如餐饮、美业、教培、生鲜，复购是核心
• 已经有微信群或者公众号在维护客户，小程序只是把流程搬进去
• 有一两个必须线上完成的动作，比如预约、点单、领券、查订单

如果三个都不占，说实话，先用微信收款码加群接龙更划算。花几千块做个没人点开的小程序，不如把钱花在门店装修上。

判断开发方，别只盯着报价单

报价差几倍，差在哪儿？我总结下来就三点：是模板还是定制、后台归谁、后期改需求收不收钱。

模板小程序一年两三千，功能是现成的，好处是快，三天能上线；坏处是你提的任何个性化需求都实现不了，数据还存在人家服务器上，哪天服务商跑路你就抓瞎。定制开发贵，但代码和数据库是你自己的，将来想换人维护随时能换。

判断一个团队靠不靠谱，我的做法是当面问四个问题：

• 能不能给我看两个已经上线半年以上的案例，我要自己点进去用
• 后台账号是给我独立开的，还是你们统一管理
• 交付的时候给不给源码和数据库，这条要写进合同
• 上线后第一年免费维护包含哪些，改个按钮颜色算不算工作量

去年有个客户就是吃了没问第三点的亏。他找的工作室报价1.2万，交付时只给了个后台账号，第二年想换人维护，发现源码拿不到，等于被绑死了。后来重新做，多花了一倍的钱。这种亏，一次就够记一辈子。

上线之后怎么判断做得值不值

小程序不是做完就完事。我一般盯三个数：一周内的访问人数、从进入到下单的转化率、复购那批人占多少。

访问人数上不去，八成是入口没铺开。门店桌贴、收银台立牌、员工朋友圈、公众号菜单，这些地方少一个就少一批流量。转化率低于5%，通常是流程太长，把注册、填地址、选规格这些步骤砍到最少。复购占比低于15%，那问题多半不在小程序，在产品本身。

说到底，小程序只是个工具。判断它的标准永远是它有没有帮你多留住几个客人。报价高低、功能多少都是次要的，先把这三个数盯住，比听销售讲一小时方案实在得多。