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跟快递谈月结合作两年,优缺点和踩过的坑我都摊开说

跟快递谈月结合作两年,优缺点和踩过的坑我都摊开说-z35资讯网

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做电商的都知道,运费是除了货之外最大的一块成本。我2021年在杭州做小家电,起步时日单几十票,走的是平台面单,首重8块到10块,一个月光运费就吃掉不少利润。后来单量涨到两三百,就开始琢磨跟快递签月结合作。前后签过四家,中通、圆通、极兔都合作过,也被坑过。今天就聊聊快递合作到底值不值得签。

省钱是真省,但门槛也真不低

先说优点。

月结合作最直接的好处就是单价能砍下来一大截。我当时在江浙沪区域,3公斤以内的件,散单要8到10块,签了月结之后,业务员给到4块2,后来单量稳定在每天500票以上,又逼着压到3块1。一票省下五六块,一天500票就是两三千的差价,一年下来是实打实的现金流。

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除了价格,还有几个隐性好处。取件是业务员上门,不用自己一趟趟往网点送;对账周期是月结,不用每单现付,账上现金能多周转一个月;出问题的时候有个固定的人对接,比打全国客服电话强太多。我丢过一批货,直接微信找业务员,三天就按合同价赔了,要是走客服流程,半个月都不一定有结果。

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但门槛就摆在那儿。快递给你低价,前提是你得有量,而且合同里往往写着保底单量。我见过一个做女装的卖家,签了日保底300票,结果夏装换季那阵子掉到80票,一个月被扣了两千多差价。所以量不稳定的,别急着签。

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签完之后,问题才慢慢冒出来

如果说签约前是快递求你,签约后就是你求快递。这话听着夸张,但做过的都懂。

第一个坑是服务质量下滑。价格谈定之后,业务员换了两茬,新来的人对你的件不上心。旺季双十一那阵子,我的件被甩在网点三天没动,客户投诉了一大堆,找业务员,对方就说"仓库爆了,明天一定发"。这事没处说理去,合同里也没写时效考核。

第二个坑是赔付扯皮。合同上写着丢件按货值赔,但真到理赔的时候,需要提供订单截图、客户聊天记录、发货证明,一堆材料。有几次赔下来只有运费的3倍,我一件货成本80块,最后赔了15块。

第三个坑是加价条款藏得深。偏远地区、超区件、超重件,加价标准全在合同附件里,小字印着。我发新疆的件,一票加8块,算下来比散单还贵。

  • 保底单量写多少,达不到怎么扣,白纸黑字写清楚
  • 押金或保证金能退吗,什么条件下退,多久到账
  • 超区、偏远、超重的加价规则要逐条确认,别嫌麻烦
  • 丢件破损的赔付标准和时效,必须写进合同
  • 结算周期、能不能开专票,影响你的税务和现金流

我的实际建议

单量稳定在每天50票以上,再去谈月结,低于这个数基本没什么议价空间,业务员也懒得理你。谈的时候别只盯价格,时效和赔付条款比单价重要得多。还有一个我非常推荐的做法:主备双签。把八成单量给一家谈低价,剩下两成给另一家养着,旺季那家爆仓了,立刻切过去,不至于被卡脖子。

签之前多跑几家网点,把报价摆在一起比,同样3公斤的件,不同公司能差出一块多。别嫌跑腿麻烦,这一步省下来的钱,一年够你多进好几批货。

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