家里进水像溯溪？先别急着拖地，这几步更关键
前阵子暴雨，我朋友家一楼直接变成了小溪。水从门缝、地漏、马桶一起往上返，脚踩下去能没过脚踝。他抄起拖把就要干，被我一把拦住——家里进水，最怕的从来不是水，是电。
很多人遇到这种情况第一反应是赶紧把水弄出去，其实顺序错了。水已经进来了，晚半小时排和早半小时排，损失差不了多少；但你要是光脚踩进带水的插座区，那后果就不是拖地能解决的了。我后来帮他收拾了整整两天，把该踩的坑都踩了一遍，下面这些是我觉得最该记住的。
先断电断气，再谈排水
水一进屋，第一步是去配电箱把总闸拉下来。注意，是总闸，不是只关泡水那几个回路。有些老房子的线路走地，水一泡整层都带电，你分不清哪根是干的。拉闸之前如果手是湿的，先擦干，最好踩在干燥的木凳或者纸箱上操作。
燃气也得关。燃气热水器、灶台如果被水泡了，管道接口可能进水，这时候打火很危险。关完总阀再考虑排水的事。
排水我建议按这个顺序来：
- 先看是外水倒灌还是内管漏水，外水倒灌的话堵住门口比往外舀更管用
- 用沙袋、旧毛巾、防水挡板堵住入户门槛和地漏，别让水继续进
- 水不再涨了，再用盆、桶、吸水机从地势低的地方往外清
- 地板如果是实木的，泡水超过两小时基本没救，别硬撑，早点撬开通风
我家楼下邻居当年就是舍不得撬地板，结果闷了三天，整个屋子发霉，最后连墙皮一起铲，多花了一万多。该舍的时候得舍。
泡过的东西，处理方式差别很大
电器是最麻烦的。冰箱、洗衣机、路由器这些泡过水的，别通电试，先擦干外壳，拆开后盖晾着，找师傅上门检测。通电试一下的代价可能是整台报废，甚至跳闸起火。
家具分材质。板式家具泡水会膨胀鼓包，基本救不回来；实木的擦干后放通风处阴干，别拿到太阳底下暴晒，晒了会开裂变形。布艺沙发、床垫这种吸水大户，能扔就扔，霉味渗进去洗不干净。
墙面和踢脚线是被忽略的重灾区。水位线以下的那一圈，最好铲掉重做，不然过阵子你会发现墙根一片片发黑。我朋友家就是踢脚线没拆，一个月后墙角全长毛了。
还有一件事别忘了拍照。水还没退的时候，把每个房间的水位、泡水的家具电器、墙上的水痕都拍下来，视频也录一段。后面找物业、找保险、跟楼上邻居谈赔偿，这些都是证据。空口说没用。
钱和责任的账，要早点算清
家里进水的原因不同，找谁赔也不一样。如果是楼上漏水，直接找楼上业主，物业可以帮忙协调；如果是市政管网倒灌、暴雨积水，可以问问社区和物业有没有相关的应急赔付；如果自己买了家财险，第一时间打保险公司电话报案，别自己先清理干净了才想起来，那样定损很难。
说实话，这类事最怕的就是拖。我见过有人嫌麻烦，自己默默收拾了，等想起找楼上理论时，人家一句"你怎么证明是我家漏的"就把话堵死了。证据和沟通都要趁热。
最后提醒一句，雨季来临前，检查一下家里的地漏有没有装防返溢的芯，门口备两个沙袋，配电箱位置抬高一点。花不了几百块，真出事的时候能省下好几万。家里进水这事儿，预防永远比收拾划算。